INFORMACIJE

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Da li ću dobiti isti proizvod koji vidim na slici?

Svi naši prikazi proizvoda odgovaraju stvarnim proizvodima koje dobijate na kućnu adresu. Ono što moramo napomenuti da pri izboru proizvoda, obratite pažnju na boju koju želite. Naši proizvodi se izrađuju po standardnoj skali i kolornoj paleti firmi Oracal i Avery koji su naši snabdevači. Ono što moramo napomenuti je kalibracija monitora jer boje mogu izgledati za nijansu tamnije, odnosno svetlije nego inače ali je ta razlika zanemarljiva. Takođe, pri odabiru stikera, odnosno nalepnice, vi birate i dimenziju, a ona je jasno naznačena pri odabiru.

Gde mogu da vidim svoju potvrdu o kupovini?

Vašu potvrdu o kupovini dobijate odmah po obavljenoj kupovini na e-mejl adresu koju ste naveli prilikom poručivanja. Sve potrebni podaci su sadržani u datom e-mejlu i pravno su obavezujući prema obema stranama. Primer kako izgleda mejl koji vi dobijate možete videti na slici ispod.

Koliko će trajati dostava?

Dostavu naših proizvoda vrši Pošta Srbije, odnosno njihove kurirske službe. Kada  nalepnice predamo pošti, odnosno kurirskoj službi, evidentira se dostava, adresa i cena otkupa. Sve nalepnice se šalju uslugom danas za sutra do 19 časova. Ovu satnicu smo izabrali zbog različitog radnog vremena naših mušterija i mogućnosti da se prilagodimo vašem vremenu. Od trenutka slanja, dostava se vrši za jedan dan. Izuzetak su manja mesta u kojima se isporuka pošiljki vrši dva ili tri puta nedeljno ali to uvek naglasimo posle slanja našim kupcima. Ukoliko ste stiker poručili u petak, a poslat je u subotu, isporuka će biti izvršena prvog sledećeg radnog dana u nedelji, to jest u ponedeljak.

Email: office@nalepi.rs                  Telefon: +381649672324

Kontakt informacije

PIŠITE NAM UKOLIKO IMATE PITANJA.